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Come trasferire le foto dall'iPhone al PC in JPG invece che in HEIC

Q: Dov'è l'impostazione Trasferisci su Mac o PC in iOS 27?

Apri Impostazioni > App > Foto e scorri fino in fondo. Si è spostata lì con iOS 18, quando le impostazioni delle app sono state raccolte sotto App; su iOS 17 e versioni precedenti si trova in Impostazioni > Foto.

Q: Serve iTunes per importare le foto dell'iPhone su Windows 11?

No. Oggi Apple consiglia l'app gratuita Dispositivi Apple dal Microsoft Store, che installa i driver necessari. iTunes funziona ancora se ce l'hai già.

A cura della redazione di heicjpg.online · Aggiornato il 30 settembre 2026 · 9 minuti di lettura

Illustrazione di uno smartphone collegato con un cavo a un portatile, con miniature di foto che passano da un dispositivo all'altro e diventano file JPG

Risposta rapida

Sull'iPhone apri Impostazioni > App > Foto, scorri fino a Trasferisci su Mac o PC e scegli Automatico. Poi collega il cavo, sblocca il telefono, tocca Autorizza e importa con l'app Foto di Windows (Importa e poi il tuo iPhone). iOS converte gli HEIC in JPG durante la copia. Se l'importazione si blocca con un errore, scegli Conserva gli originali, copia i file HEIC e convertili in JPG dal browser in un secondo momento.

Perché le foto dell'iPhone arrivano sul PC in HEIC

Da iOS 11 la fotocamera dell'iPhone salva le foto in HEIC e i video in HEVC per impostazione predefinita (l'opzione si chiama Efficienza elevata). I file pesano più o meno la metà di un JPG di qualità simile: ottimo sul telefono, scomodo su Windows, dove molte app hanno ancora bisogno di un codec aggiuntivo per aprire gli HEIC. Il perché lo trovi nella nostra guida perché le mie foto sono in HEIC e non in JPG.

A decidere il formato che arriva sul PC, però, è un secondo interruttore meno conosciuto: Trasferisci su Mac o PC. Da iOS 18 si trova in Impostazioni > App > Foto (su iOS 17 e versioni precedenti era in Impostazioni > Foto) ed è ancora lì in iOS 27. Ha due opzioni:

Automatico: l'iPhone converte le foto in JPG e i video in H.264 mentre vengono copiati con il cavo, se ritiene che il computer abbia bisogno di un formato compatibile.
Conserva gli originali: i file vengono copiati esattamente come sono salvati, quindi ricevi foto HEIC e video HEVC.

Il dettaglio che nessuno dice

Automatico è una decisione che prende l'iPhone, non una garanzia. Il telefono valuta che cosa supporta il computer collegato: dopo una reinstallazione dei driver, o con i codec HEIF già installati su Windows, c'è chi riceve comunque file HEIC con Automatico attivo. Inoltre vale solo per i trasferimenti via cavo, non per iCloud né per AirDrop.

Vedi anche

Quale metodo ti dà i JPG? Tabella per decidere

Scegli la riga che corrisponde a quante foto hai e a se vuoi tenere gli originali HEIC come copia di sicurezza.

Metodo	Ottieni JPG?	Tieni gli originali?	Cavo o cloud	Ideale per
Importazione con l'app Foto di Windows, trasferimento su Automatico	Di solito sì	No, ricevi la copia convertita	Cavo	Importazioni quotidiane di qualche centinaio di foto
Esplora file (cartella DCIM), Automatico	Di solito sì	No	Cavo	Copiare a mano un mese o una cartella precisa
Importazione via cavo con Conserva gli originali, poi conversione	Sì, dopo la conversione	Sì	Cavo	Librerie grandi e importazioni che continuano a fallire
iCloud per Windows, formato ad alta efficienza disattivato	Sì	No (gli originali restano su iCloud)	Cloud	Sincronizzazione automatica continua
Download da iCloud.com	Sì, con Più compatibile	A scelta (Originale non modificato)	Cloud	Poche foto su qualsiasi PC, senza installare nulla
Fotocamera impostata su Più compatibile	Sì, per le nuove foto	Sono JPG fin dall'inizio	Entrambi	Non avere più a che fare con gli HEIC, al prezzo di più spazio occupato

Se non sei sicuro che convenga convertire, leggi conviene convertire HEIC in JPG e il confronto tra HEIC e JPG.

Metodo 1: cavo USB e app Foto di Windows

È la strada documentata sia da Apple sia da Microsoft e funziona allo stesso modo su Windows 11 e Windows 10.

Sull'iPhone apri Impostazioni > App > Foto e imposta Trasferisci su Mac o PC su Automatico.
Sul PC installa gratis l'app Dispositivi Apple dal Microsoft Store. Porta con sé i driver USB Apple su cui si basa l'importazione e richiede Windows 11 oppure Windows 10 22H2 o successivo. Va bene anche avere iTunes installato.
Collega l'iPhone con un cavo che trasmette dati (non uno solo per la ricarica), direttamente al PC e non a un hub.
Sblocca l'iPhone e, alla domanda Vuoi autorizzare questo computer?, tocca Autorizza (o Consenti), poi inserisci il codice. Tieni il telefono sbloccato fino alla fine dell'importazione.
Apri Foto dal menu Start, seleziona Importa e scegli il tuo iPhone nell'elenco dei dispositivi collegati.
Seleziona tutte le foto, solo quelle nuove o singoli elementi, scegli la cartella di destinazione (o creane una nuova) e conferma l'importazione.

Poi controlla qualche file in Esplora file: l'estensione deve essere .JPG. Se leggi ancora .HEIC, vai alla sezione sui problemi più sotto. I passaggi ufficiali sono nella pagina Microsoft Importare le foto e i video dal telefono nel PC e in quella Apple Trasferire foto e video da un iPhone o iPad sul Mac o PC.

Nota per Windows 10

I passaggi sono identici, ma Windows 10 non riceve più aggiornamenti di sicurezza gratuiti da ottobre 2025. Se l'app Foto del tuo PC con Windows 10 non vede più l'iPhone, Esplora file (metodo successivo) funziona ancora.

Metodo 2: Esplora file e la cartella DCIM

Preferisci trascinare tu le cartelle? Con il telefono collegato, sbloccato e autorizzato, apri Esplora file e vai in Questo PC > Apple iPhone > Internal Storage > DCIM (il nome della memoria interna lo comunica l'iPhone e di solito compare in inglese). Le foto stanno in cartelle chiamate per esempio 100APPLE, 101APPLE o 202609__, in genere divise per mese.

Con Automatico selezionato i file vengono convertiti mentre li copi, quindi copiali in una cartella del PC invece di aprirli direttamente dal telefono.
Copia una cartella alla volta. I trascinamenti enormi sono proprio il punto in cui la conversione resta indietro e la copia si ferma con un errore.
Se Internal Storage è vuota, il telefono è bloccato oppure non hai accettato la richiesta di autorizzazione. Sbloccalo e ricollegalo.

Esplora file mostra solo le foto salvate davvero sul telefono. Se usi Foto di iCloud con l'ottimizzazione dello spazio attiva, le foto più vecchie sono sull'iPhone solo come anteprime leggere e via cavo mancheranno o saranno incomplete. Apple lo dice chiaramente: prima di importare sul PC devi scaricare sull'iPhone le versioni originali alla massima risoluzione. Quindi, in Impostazioni > App > Foto, passa all'opzione che scarica e mantiene gli originali sul dispositivo (e aspetta che il download finisca), oppure usa il metodo 3.

Metodo 3: iCloud per Windows o iCloud.com

Se le tue foto sono su Foto di iCloud, puoi fare a meno del cavo.

iCloud per Windows (sincronizzazione automatica)

Installa iCloud per Windows dal Microsoft Store e accedi con il tuo Apple Account.
Fai clic sulla freccia accanto a Foto di iCloud e attiva Foto di iCloud.
Lascia disattivata l'opzione che scarica foto e video in formato ad alta efficienza (High Efficiency): così il PC riceve copie JPG compatibili invece degli HEIC. Fai clic su Fine.

Le foto arrivano in C:\Users\TuoNome\Pictures\iCloud Photos\Photos e compaiono anche sotto Foto di iCloud nell'app Foto di Windows 11. Apple descrive le opzioni in Configurare Foto in iCloud per Windows.

iCloud.com (poche foto, qualsiasi computer)

Accedi a icloud.com, apri Foto, seleziona le immagini e usa l'opzione di download. Scegliendo Più compatibile ottieni JPG, con Originale non modificato ricevi il file HEIC. Più foto insieme arrivano in un file ZIP. È comodo sul PC dell'ufficio, dove non puoi installare nulla, ma lento se le immagini sono migliaia.

Metodo 4: tieni gli originali e converti in JPG dopo

Per una libreria intera, o quando Automatico continua a fallire, la strada più affidabile è lasciare che l'iPhone copi i file così come sono e convertirli sul PC. La copia è più veloce perché il telefono non converte al volo, e ti resta un backup HEIC alla massima qualità.

Imposta Impostazioni > App > Foto > Trasferisci su Mac o PC su Conserva gli originali.
Importa con l'app Foto oppure copia le cartelle DCIM con Esplora file, come visto sopra.
Apri il convertitore da HEIC a JPG in qualsiasi browser, trascina fino a 60 foto per volta (massimo 40 MB per file) e scarica un unico ZIP di JPG con qualità 92.

Buono a sapersi: i dati EXIF restano, compresi data, informazioni sulla fotocamera e posizione GPS, così le foto restano ordinate per data in qualsiasi galleria. Se vuoi pubblicarle online senza la posizione, toglila prima con un altro strumento: la nostra guida su come rimuovere la posizione dalle foto HEIC spiega tutti i metodi. Per migliaia di file, la guida per convertire più file HEIC in JPG insieme mette a confronto le opzioni in blocco, mentre convertire HEIC in JPG su Windows mostra gli strumenti integrati di Windows. Ti serve un PDF per un modulo? Usa HEIC in PDF.

Che fine fanno HDR, Live Photo, modifiche e video

Foto HDR: gli iPhone recenti salvano insieme all'immagine delle informazioni extra sulla luminosità (una gain map) per farla risaltare sugli schermi HDR. Sul classico PC Windows il JPG avrà l'aspetto della versione standard della foto: colori e dettagli sono a posto, ma l'effetto HDR sulle alte luci può andare perso.
Live Photo: una Live Photo è formata da due file, l'immagine fissa e una breve clip .MOV con lo stesso numero (per esempio IMG_1234.HEIC o .JPG più IMG_1234.MOV). Windows li importa entrambi. L'immagine fissa diventa JPG, la parte in movimento resta un video separato.
Foto modificate: via cavo puoi trovare la versione modificata come file a parte che inizia con IMG_E e piccoli file .AAE con le istruzioni delle modifiche. Windows non sa usare gli AAE, quindi puoi ignorarli; tieni invece i file IMG_E se vuoi conservare le modifiche.
Video: con Automatico i video vengono convertiti in H.264 (si aprono ovunque, ma sono più pesanti e lenti da copiare). Con Conserva gli originali restano HEVC, che Windows riproduce dopo aver installato le Estensioni video HEVC dal Microsoft Store (a pagamento, 0,99 € nel momento in cui scriviamo) oppure con un lettore come VLC.
Le foto in modalità Ritratto e Notte si convertono come tutte le altre; l'effetto profondità è già incluso nell'immagine che vedi.

Come risolvere gli errori di importazione reali

"Un dispositivo collegato al sistema non funziona"

Il classico, spesso a metà di una copia in Esplora file o nell'app Foto. Di solito la causa è la conversione al volo da HEIC a JPG che non tiene il passo. Soluzione: imposta Trasferisci su Mac o PC su Conserva gli originali, ricollega il telefono, copia di nuovo e converti sul PC (metodo 4). Aiuta anche copiare cartelle più piccole.

"Impossibile raggiungere il dispositivo"

Stessa famiglia di problemi, frequente con i video e le importazioni lunghe. Prova Conserva gli originali, tieni il telefono sbloccato e in carica, cambia cavo e usa una porta USB direttamente sul PC.

L'iPhone non compare nell'app Foto o in Esplora file

Sblocca il telefono e cerca la richiesta Vuoi autorizzare questo computer?.
Se la richiesta non appare mai (o hai toccato Non autorizzare), azzerala: Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone > Ripristina > Ripristina posizione e privacy, poi ricollega il telefono.
Installa o aggiorna l'app Dispositivi Apple per rinfrescare i driver. In Gestione dispositivi, sotto Dispositivi portatili, disinstallare la voce Apple iPhone e ricollegare il telefono forza un'installazione pulita dei driver.

Con Automatico le foto arrivano ancora in HEIC

L'iPhone ha deciso che il tuo PC sa gestire gli HEIC. Converti i file dopo la copia, oppure usa iCloud per Windows lasciando disattivata l'opzione ad alta efficienza. Se ti basta guardarle, puoi seguire la guida su come aprire i file HEIC o usare il visualizzatore HEIC online.

Mancano alcune foto o la cartella DCIM è vuota

È attiva l'ottimizzazione dello spazio, quindi gli originali sono solo su iCloud. Passa all'opzione che scarica e mantiene gli originali sull'iPhone, oppure scaricali con iCloud per Windows o da iCloud.com.

Le foto appaiono ruotate

L'orientamento è salvato negli EXIF. Quasi tutti i visualizzatori moderni lo rispettano; se una vecchia app non lo fa, apri il file nell'app Foto e salva una copia ruotata.

Su un Mac, o per avere JPG direttamente dalla fotocamera

Il Mac legge gli HEIC in modo nativo, quindi l'app Foto e Acquisizione Immagine li importano senza problemi. Per ottenere dei JPG esporta da Foto con File > Esporta e scegli JPEG come tipo di foto; la procedura completa è in come convertire HEIC in JPG su Mac.

Per non creare più HEIC, vai in Impostazioni > Fotocamera > Formati e scegli Più compatibile. Le nuove foto vengono salvate in JPG e i video in H.264, e occupano più spazio. Alcune funzioni, come i video 4K a 60 fps, richiedono Efficienza elevata, quindi verifica di non averne bisogno. Altre opzioni direttamente sul telefono sono in convertire HEIC in JPG su iPhone.

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Domande frequenti

Perché le foto dell'iPhone sul PC risultano in HEIC?

La fotocamera dell'iPhone salva in HEIC per impostazione predefinita e l'opzione Trasferisci su Mac o PC è impostata su Conserva gli originali, oppure iOS ha deciso che il tuo PC supporta gli HEIC. Impostala su Automatico in Impostazioni > App > Foto, oppure converti i file HEIC in JPG dopo la copia.

Dov'è l'impostazione Trasferisci su Mac o PC in iOS 27?

Apri Impostazioni > App > Foto e scorri fino in fondo. Si è spostata lì con iOS 18, quando le impostazioni delle app sono state raccolte sotto App; su iOS 17 e versioni precedenti si trova in Impostazioni > Foto.

La conversione in JPG durante il trasferimento riduce la qualità?

Crea un nuovo JPG partendo dall'originale HEIC, quindi è un passaggio con perdita, ma alle normali dimensioni di visualizzazione la differenza si nota a fatica. I JPG di solito pesano più degli HEIC originali. Se vuoi conservare la copia migliore, usa Conserva gli originali e converti una serie separata.

Serve iTunes per importare le foto dell'iPhone su Windows 11?

No. Oggi Apple consiglia l'app gratuita Dispositivi Apple dal Microsoft Store, che installa i driver necessari. iTunes funziona ancora se ce l'hai già.

Perché le foto dell'iPhone non si vedono sul PC?

Il telefono è bloccato, non hai accettato la richiesta di autorizzazione, il cavo serve solo per la ricarica oppure le foto sono su iCloud con l'ottimizzazione dello spazio attiva. Sblocca, tocca Autorizza, prova un altro cavo o scarica prima gli originali.

Posso trasferire le foto dell'iPhone sul PC senza fili e in JPG?

Sì, con iCloud per Windows (lasciando disattivato il download in formato ad alta efficienza) oppure scaricandole da iCloud.com con Più compatibile. Anche inviarle per email dal menu Condividi spesso le converte, ma non è pratico per più di qualche foto.