Política de privacidad

Última actualización: 12 de agosto de 2026

1. Quiénes somos

heicjpg.online (“nosotros”, “este servicio”) es una herramienta online gratuita que convierte fotos HEIC, HEIF y HIF a JPG. Si tienes cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a contact@heicjpg.online.

2. Qué datos tratamos y por qué

2.1 Las fotos que subes

Cuando subes una foto, se transfiere a nuestro servidor por una conexión HTTPS cifrada y se convierte a JPG. El archivo convertido se guarda para que puedas descargarlo más tarde o desde otro dispositivo. En concreto:

• Los archivos convertidos se almacenan durante un máximo de 30 días y después se eliminan automáticamente. No tienes que hacer nada.
• Los enlaces de descarga usan tokens largos y aleatorios que no se pueden adivinar ni enumerar. Solo quien tenga tu enlace exacto puede acceder a tu archivo.
• Tus fotos las procesa el software de forma automática. Ningún ser humano las mira, y nunca se comparten, venden, publican ni se usan para entrenar modelos de aprendizaje automático.
• El JPG convertido conserva los metadatos EXIF de tu foto original (fecha de captura, ajustes de la cámara y ubicación GPS si tu cámara la guardó). Si no quieres esos metadatos en el archivo que compartes, elimínalos antes o después de la conversión.

2.2 Direcciones IP

Nunca almacenamos tu dirección IP en forma legible. Para proteger el servicio frente a abusos (por ejemplo, subidas masivas automatizadas), guardamos un hash criptográfico irreversible de la dirección IP junto con un contador diario de conversiones. El hash no puede convertirse de vuelta en tu dirección IP, y los contadores se eliminan en un plazo de 48 horas.

2.3 Registros del servidor

Como prácticamente cualquier sitio web, nuestra infraestructura de alojamiento mantiene registros técnicos de acceso estándar (URL solicitada, marca de tiempo, tipo de navegador, dirección IP) por motivos de seguridad y diagnóstico. Estos registros los gestiona nuestro proveedor de alojamiento, no se usan para marketing ni para elaborar perfiles y se rotan automáticamente.

2.4 Analítica

Queremos saber cuánta gente usa el conversor, nada más. Para eso usamos:

• Ahrefs Web Analytics, una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad y sin cookies. Nos da estadísticas agregadas (páginas vistas, sitios de referencia, país, tipo de dispositivo). No instala cookies, no recopila datos personales y no te sigue por otros sitios web.
• Google Search Console, que nos muestra cómo aparece el sitio en la Búsqueda de Google (consultas, impresiones, clics). Estos datos proceden de los propios resultados de búsqueda de Google y no implican ninguna recogida de datos en este sitio web.

3. Lo que no hacemos

• No exigimos cuenta, ni dirección de correo electrónico, ni número de teléfono.
• No mostramos anuncios ni usamos scripts publicitarios o de rastreo entre sitios.
• No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con intermediarios de datos ni anunciantes.
• No usamos tus fotos para nada que no sea convertirlas para ti.
• No elaboramos perfiles sobre ti ni construimos bases de datos de marketing.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

5. Base jurídica (visitantes del EEE y del Reino Unido)

Cuando se aplica el RGPD o el RGPD del Reino Unido, tratamos los datos descritos arriba sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD): operar el servicio de conversión que has solicitado, protegerlo frente a abusos y entender el uso agregado. Minimizamos deliberadamente los datos que tocamos para que, en la práctica, tengamos en nuestro poder la menor cantidad posible de datos personales.

6. California y otras leyes estatales de privacidad de EE. UU.

No vendemos ni compartimos información personal según la definición de la CCPA/CPRA, y no usamos información personal sensible. Como no hay cuentas, los únicos datos personales que podrían relacionarse contigo son el contenido de los archivos que subes (que se eliminan en un plazo de 30 días) y los datos técnicos de corta duración descritos arriba.

7. Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, eliminarlos o exportarlos, a oponerte al tratamiento y a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. En la práctica, el derecho más útil aquí es el de supresión: si quieres que un archivo convertido se elimine antes de que termine el plazo de 30 días, envíanos el enlace de descarga por correo a contact@heicjpg.online y lo borraremos enseguida. En cualquier caso, los archivos se eliminan automáticamente a los 30 días.

8. Terceros

Usamos un número reducido de proveedores de servicios para operar este sitio: nuestro proveedor de alojamiento web (que almacena los archivos y sirve el sitio) y Ahrefs (analítica sin cookies, descrita arriba). No incrustamos widgets de redes sociales, fuentes de terceros, redes publicitarias ni ningún otro script externo.

9. Menores

Este servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal sobre ellos. El servicio no requiere registro, así que el único dato que un menor podría enviar es una foto, que se elimina automáticamente en un plazo de 30 días.

10. Seguridad

Todo el tráfico hacia y desde este sitio va cifrado con HTTPS. Los archivos convertidos se guardan bajo nombres aleatorios imposibles de adivinar, no aparecen listados en ninguna parte y no se pueden explorar. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, pero mantenemos la superficie de ataque pequeña: sin cuentas, sin contraseñas, sin datos de pago, sin bases de datos personales.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos el funcionamiento del servicio (por ejemplo, si algún día añadimos una nueva herramienta de analítica), actualizaremos esta página y la fecha de “Última actualización” de arriba. Los cambios significativos se anunciarán en la página de inicio.

12. Contacto

Preguntas, solicitudes de eliminación o cualquier otra cosa: contact@heicjpg.online.